এই নিয়ম ও শর্তাবলী xo999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন
xo999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা এটি নিশ্চিত করি।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি xo999 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত বার বেট করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
xo999 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলডাউন পিরিয়ড সেট করার সুবিধা রয়েছে।
xo999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xo999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। xo999.bet ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
xo999 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমাদের সেবায় স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য অন্তর্ভুক্ত। xo999 সেবা শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীদের জন্য যাঁদের এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ বা অনুমোদিত।
মনে রাখুন: xo999 ব্যবহারের আগে আপনার দেশ বা অঞ্চলের স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন। আইনত নিষিদ্ধ এলাকা থেকে xo999 ব্যবহার করা নিষেধ।
xo999 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। আপডেট হওয়া শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
xo999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
xo999 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
xo999-এ গেম খেলার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিতে হবে। আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত সীমার মধ্যে। সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
সতর্কতা: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করলে লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
xo999 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, সেটি সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব নীতির অংশ।
xo999 থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সাধারণত xo999 উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
xo999 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
xo999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২০–৩০ গুণ বেট করার পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।
বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে কোনো কৌশল ব্যবহার করলে xo999 বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
xo999-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত। কিছু সাধারণ গেমিং নিয়ম সব গেমের জন্য প্রযোজ্য:
xo999 যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এতে চলমান বেটের ক্ষতি হলে xo999 যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।
xo999 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম করলে xo999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।
আপনি যেকোনো সময় xo999-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উইথড্রয়াল শর্ত পূরণ করে ব্যালেন্স তুলে নিন।
xo999 নিচের পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
xo999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বর্ণিত আছে।
সংক্ষেপে, xo999:
xo999 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
xo999 সর্বোচ্চ দায় সীমা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য xo999 দায়বদ্ধ থাকবে না।
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের সমাধান দিতে।
সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। আমরা সর্বদা নিরপেক্ষ তদন্তকে সমর্থন করি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং xo999-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইনি কাঠামো অনুসরণ করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ অকার্যকর বলে ঘোষণা করে, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণে বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
xo999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।